配送说明
配送范围
我们配送至美国本土 48 州。暂不配送阿拉斯加 (AK)、夏威夷 (HI)、波多黎各 (PR) 及美国境外地区。上述地区的顾客可选择到店自取,或来电洽询。
起订与箱规
全部商品按整箱销售,整箱不拆。同一箱内只能是同一款商品,不接受混装。每款商品的箱规(如 270g × 12)标注在商品卡与详情页上。
运费
配送订单运费由买家承担。网站结算金额不含运费;我们收到订单后,会按收货地址、箱数与重量核算运费,并在电话确认订单时一并报价,您确认后才安排发货。到店自取无需运费。
包装与物流属性
全部商品为常温包装,不含冷链。请在收到后置于阴凉干燥处保存,开封后请按包装说明储存。
下单与发货时间
订单确认付款与运费后安排发货,美国本土陆运通常 3–5 个工作日送达,偏远地区可能稍长。
破损处理
如商品在运输过程中破损,请于签收后 48 小时内拍照并联系我们处理,详见退换货政策。